相互溝通

癌症照護中的溝通事宜

綜覽：

在癌症照護中，癌症病人、家人和醫療團隊之間擁有良好的溝通是非常重要的事。

與家人和醫療團隊保持良好的溝通，會對您的抗癌旅程有正向影響。

癌症照護中良好溝通的目標，包括：

與您的醫療團隊建立信任關係。
從醫療團隊獲取有關您的癌症診斷資訊。
討論整個癌症旅程中治療和照護的選擇。
提升您的身心健康和生活品質。

當被診斷出罹患癌症時，您將面臨許多的決定。請告訴醫療團隊您在治療期間的擔憂，以及如果您有面對癌症診斷時遇到的問題。

研究顯示，癌症病人與醫護團隊在癌症照護過程中有良好溝通，會帶來許多正向結果，包括：

很滿意他們的醫療照護。
更有可能遵循治療計畫。
生活品質提高。
減少焦慮及其他症狀。
更有可能參加臨床試驗。
增加對疾病與預後的知識。
在生命末期能夠獲得自己期望的照護。

請向腫瘤個案護理師尋求協助，他們可以幫助您了解醫療體系，並幫助您與醫療團隊溝通，取得所需資訊，進而做出照護需求的決定。

家庭可能會遇到的溝通挑戰

當您罹患癌症時，可能會經歷各種不同的情緒。您可能會想隱藏痛苦和悲傷的情緒並表現正常的態度，以保護您的家人和朋友，而您的家人與朋友，也可能會有一樣的想法。然而，討論與癌症相關的問題可能有助於減輕您與家人的壓力。此外，家庭為主的心理治療（家庭心理治療）有可能對您和您的家人有所幫助。

影響溝通的因素

請告訴您的醫療團隊，您希望如何接收有關癌症和治療的資訊。

您可能希望經由書面說明和電話通知，或者您可能更希望是從簡訊和電子郵件得知資訊。請告訴您的醫療團隊，您希望如何收到癌症和治療相關的資訊。

一些能改善您與醫師溝通的方法

在每次就診時，您可能很難記住醫師所說的內容以及您想要詢問的問題。建議您在就診前，列出詢問的問題清單。以下的建議可幫助您記住醫師所說的話：

就診時，請家人陪同一起前往。
要求得到一份書面的相關資訊，以便在就診後閱讀。
與醫師的談話內容用錄音機記錄下來。（錄音必須事先取得醫師的同意）

請詢問您的醫師或醫療院所是否有提供以下資訊：

包含詢問問題的建議表單、做決策的指南、病人權利手冊及醫院各單位相關資訊的資料包。
可以談論您的感受與情緒問題的心理師或諮商師。

文化也會影響到溝通方面的問題

不同文化對於溝通的重視程度有所不同。有些文化重視以整個家庭為主的溝通，而另一些文化則是重視以個人為主的決定為主。請告知您的醫療團隊，您希望獲得多少資訊。

您的宗教信仰可能是您力量與面對挑戰的來源。請告訴您醫療團隊您的信仰與精神上的需求，以及您希望他們知道的事宜。

兒童癌症護理中的溝通

許多家長想知道孩子的預後狀況

當您的孩子罹患癌症時，您可能會想了解癌症的嚴重程度及孩子的存活機率。這種對疾病可能結果或進展稱為「預後」。請向孩子的癌症照護團隊詢問您孩子的預後資訊，以幫助您和家人做出醫療決定。每個人的情況都不同，對治療的反應也可能會有很大差異。孩子的癌症照護團隊最了解其病情，他們能給您最適當的說明。

罹癌的兒童希望能了解自己的病情及治療方式

孩子想要知道多少資訊，部分取決於他們的年齡。大多數孩子會擔心自己的疾病與治療會如何影響他們的日常生活以及周圍的人。研究顯示，即使是壞消息，若能提供孩子可以理解的資訊，他們的疑慮與恐懼都會減少。

孩子可能想知道他們的家人罹癌的情況

當父母罹患癌症時，孩子可能會感到極大的壓力。如果是兄弟姊妹接受癌症治療或嚴重到接近死亡，孩子也可能會出現焦慮與不安的情緒。家人或醫療團隊與孩子解釋即將發生的情況，並回答他們的疑問時，孩子的適應能力通常會比較好。當親人罹患癌症時，如何幫助青少年應對親人罹癌並讓彼此溝通的方法，請參閱網站『當家庭成員罹癌時對青少年的支持』閱讀。

癌症照護中使用電子通訊溝通

您的醫療團隊可能會透過電子通訊方式與您聯繫。

在醫療領域中，經常使用獲取健康資訊的方式是『智慧醫療（eHealth）』。eHealth 指的是使用數位技術，如家用電腦、智慧型手機和網際網路，來搜尋和傳遞健康資訊。智慧醫療（eHealth）有助於：

促進病人、家屬與醫療團隊之間的資訊傳送。
改善共享決策。
幫助病人清楚地向醫療團隊表達他們的疑慮。
提供病人社交上的支持。
提供有關臨床試驗的資訊。

臨終照護的溝通

及早討論有關臨終決策是非常重要的

當得知自己已經到了癌症末期時，您將面臨許多臨終照護的決策。及早討論這些選擇，有助於您與家人面對未來更從容以對。以下是一些需要考慮的問題：

在生命的末期，什麼是對我來說最重要的事？
在癌症末期，對我來說能盡可能保持舒服與清醒，是不是最重要的事？
我是否願意接受可能延長生命，但會帶來痛苦的治療？

當您與家人決定治療從積極轉向臨終照護時，您的目標與期望很重要。雖然與醫療團隊討論臨終照護可能很困難，但在癌症治療旅行的早期做出這些決定是非常重要的事。

儘早與醫師溝通可以幫助您為臨終決定做好準備

許多末期癌症病人在早期就與醫師討論臨終相關事宜後，表示自己感到有更多的準備。儘早與醫師的溝通，可能會讓您未來更容易處理有關老年生活、獨居、症狀控制、心靈安適，以及您的家人擔憂的事。

您可以向醫師或醫院詢問是否提供『臨終照護諮詢』的服務，包含一系列可以幫助您表達對臨終照護期望的問題。

與醫師討論您的癌症預後與治療選擇

如果您到了癌症末期，在決定您的照護與治療時，了解自己的預後非常重要。您可能會想知道自己還能活多久，而這個答案因人而異，它取決於癌症類型、擴散的範圍以及是否還有其他疾病。有些人希望獲得詳細的預後資訊，而有些人則不希望知道太多。

醫師會與您與您的家人討論各種治療選擇，並解釋它們如何影響癌症發展及生活品質。請確保您充分了解可行的選項，如果需要更多資訊時，請提出您的問題。研究顯示，與醫師討論臨終選擇的人，更有可能得到他們期望的照護

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